후원가이드

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  • Q 후원관련 자동이체 출금일은 언제인가요?
    A

    자동이체 출금일은 매월 5일, 15일, 25일로, 선택하신 날짜에 후원이 이루어집니다.

    후원이 이루어지지 않은 경우 정기 출금일(5, 15, 25일) 이틀 후에 추가 출금이 진행됩니다.

     

    은행업무일 기준으로 후원이 진행됨에 따라 후원일이 주말 또는 공휴일인 경우 익일 출금이 이루어질 수 있습니다.

    CMS 약관 바로가기

     

    ※ 거래내역에는 '사회복지법인밀알'로 표기됩니다.

  • Q 후원관련 신용카드 결제일은 언제인가요?
    A

    신용카드 정기 결제일은 매월 1일입니다.

    후원이 이루어지지 않은 경우 매월 10일, 20에 추가 결제가 진행됩니다.

    정기 결제일(1일)과 추가 결제일(10일, 20일) 사이에 정기후원을 신청하시는 경우 추가 결제일에 첫 후원이 이루어질 수 있습니다.

     

    결제일이 주말 또는 공휴일일 경우 익일 결제됩니다.

    후원금은 카드 이용료에 포함됩니다.

    신용카드 약관 바로가기

     

    ※ 청구서에는 '후원금_나이스'혹은 '나이스빌링'으로 표기되며, 카드사에 따라 일부 명칭이 상이할 수 있습니다.

  • Q 후원관련 휴대폰 결제일은 언제인가요?
    A

    첫 후원금은 신청 시 결제되며, 매월 휴대폰 정기 결제일은 15일 입니다.

    결제일이 주말 또는 공휴일일 경우 익일 결제됩니다.

    후원금은 통신료에 포함됩니다.

    휴대폰 약관 바로가기

     

    ※ 신규 정기후원 신청은 CMS자동이체, 신용카드, 지로로만 가능합니다.

    ※ 청구서에는 '갤럭시아컴즈' 혹은 '갤럭시아커뮤니케이션즈'로 표기되며, 통신사별로 일부 명칭이 상이할 수 있습니다.

  • Q 후원관련 홈페이지에서 후원정보를 변경하고 싶습니다.
    A

    홈페이지 로그인 후 [나의후원공간 → 나의후원내역 → 후원정보 → 납부정보 변경]에서 변경 가능합니다.

    ▶ 후원방법 변경: 페이지 상단 납부정보 우측에 초록색으로 표시된 '변경'버튼을 클릭해 주세요.

    ▶ 후원금액 변경: 납부금액 우측에 회색으로 표시된 '변경'버튼을 클릭해 주세요.

      

    단, 출금신청 이후 후원방법 및 후원금을 변경할 경우 당월 적용이 어려울 수 있습니다.

  • Q 후원관련 홈페이지에서 후원정보를 확인하고 싶습니다.
    A

    후원정보는 [나의후원공간 → 나의후원내역]을 통해 확인하실 수 있습니다.

    ※ 홈페이지를 통해 후원을 신청해 주신 경우 후원정보 확인에 최대 4일이 소요됩니다.

     

    지금까지 납부해주신 후원금 내역 확인을 원하신다면 [나의후원공간 → 나의후원내역 → 후원금 납부내역]을 통해 확인하실 수 있습니다.

    ▶ 정기후원 : 납부일로부터 약 2일 후 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

    ▶ 일시후원 : 납부일로부터 약 7일 후 홈페이지를 통해 확인하실 수 있습니다.

    ※ 휴대폰 소액결제를 통해 후원해 주신 경우 후원금납부내역 확인까지 최소 2주가 소요됩니다.

     

    후원내역이 누락된 경우 반드시 회원전용번호(1600-0966)로 연락 주셔서 후원내역(후원일, 금액, 입금자명, 후원금을 보내주신 재단의 계좌) 확인을 부탁드립니다.

    ※ 일시후원 후 회원전용번호(1600-0966)로 연락을 주시지 않은 경우 후원내역이 누락될 수 있습니다.

     

  • Q 후원관련 정기후원을 신청하면 어떤 우편물을 받을 수 있나요?
    A

    1. 신규우편물

    후원 신청 후 3주 이내 후원안내서가 우편으로 발송됩니다. (5,000원 이상 정기후원회원 대상)

     

     

    2. 정기우편물

    ▶ 정기소식지

    연 4회(1, 4, 7, 10월) 정기소식지가 발송됩니다.

    우편, 모바일 중 수신 방법을 선택하실 수 있으며, 이메일 주소를 적어주시는 경우 메일로도 정기소식지를 받아보실 수 있습니다.(5,000원 이상 정기후원회원 대상)

     

    ▶ 전년도 사업보고서(연 1회)

    연도에 따라 발송기준이 상이할 수 있습니다.

     

     

    3. 회원 증명서

    ▶ 회원활동증명서

    외부 제출용 회원 증명서가 필요하신 경우, 회원전용번호(1600-0966)로 연락 주시면 발급 가능합니다.

    발급에는 약 1주일 정도 소요될 수 있습니다.

     

    ▶ 납부확인증

    후원금 납부에 대한 증빙이 필요하신 경우, 회원전용번호(1600-0966)로 연락 주시면 발급 가능합니다.

    본 확인증은 법적 효력이 있는 소득공제용 영수증이 아닌 해당년도 기부내역에 대한 확인증입니다.

     

     

    4. 기부금영수증

    매년 초, 국세청 연말소득공제 기간에 기부금영수증 발급 가능합니다.

    매년 우편물로 받기 원하시는 경우 회원전용번호(1600-0966)로 연락 주시기 바랍니다.

  • Q 후원관련 정기후원 외에 일시후원을 하고 싶습니다.
    A

    일시후원금 계좌는 우리은행 458-05-001025 입니다.

    (예금주:사회복지법인 밀알복지재단)

     

    ※ 이체 후 홈페이지 [나의후원공간 → 내상담내역] 또는 회원전용번호(1600-0966)로 연락 주시면, 확인 후 빠른 후원회비 처리가 가능합니다.

  • Q 후원관련 사용하지 않는 물품을 후원하고 싶습니다.
    A

    밀알복지재단에 사용하지 않는 물품을 기증하시면 장애인의 일자리 창출에 도움이 됩니다.

    밀알복지재단 굿윌스토어는 장애인이 직접 물품을 판매하며, 기증품의 판매수익금으로 장애인의 자립을 지원하고 있습니다.

    가까운 지점에 연락하시면 물품후원과 관련하여 자세한 상담을 받으실 수 있습니다.

     

    ▶ 밀알송파점: 02)6913-9191

    ▶ 밀알도봉점: 02)6910-9191

    ▶ 밀알전주점: 063)282-9192

    ▶ 밀알구리점: 031)524-9891

    ▶ 밀알대전점: 042)345-2002(9월 오픈 예정)

  • Q 후원관련 후원중단은 어떻게 하나요?
    A

    ▶ 홈페이지

    [나의후원공간 → 내상담내역]에서 요청해 주시기 바랍니다.

     

    ▶ 전화

    회원전용번호(1600-0966)로 연락 후 요청해 주시기 바랍니다.

    전화상담은 월~금, 9시~18시 사이에 가능합니다.

     

    ※ 주의사항

    신용카드 혹은 자동이체로 후원하는 경우, 정해진 출금일로부터 일주일 전에 중단 신청을 하셔야 당월부터 정상적으로 중단 처리가 가능합니다.

    출금 신청 후 중단을 요청하시는 경우 익월부터 적용되오니 참고해 주시기 바랍니다. 

    (후원중단 후에도 홈페이지는 계속하여 이용하실 수 있습니다.)

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